v1.0

Protocolo de Aplicações e Production Handoff

Matriz quadrantes ATIVAR JÁ/INVESTIR/EXPERIMENTAR/NUNCA, workflow gráfico em 10 etapas, 3 workflows de entrega.

Protocolo de Aplicações e Production Handoff Sincronow v1.0

Status: Documento operacional. Bridge entre estratégia (Plano de Mídia + Buyer Personas + Plataforma de Posicionamento) e execução técnica (Sistema de Pontos de Contato). Adiciona a camada ausente de production handoff (entrega para gráfica, designer terceiro e cliente final).

Quando consultar: antes de decidir quais touchpoints ativar primeiro · antes de mandar peça para produção gráfica · antes de entregar pacote final ao cliente · antes de contratar designer terceiro · antes de discutir orçamento/prazo de aplicação física.

Não duplica: este documento NÃO descreve composição visual por canal (isso está no Sistema de Pontos de Contato). Foca em: (A) Sequência de ativação, (B) Workflow de produção, (C) Aplicações físicas residuais ainda em aberto.

Dependências aprovadas:

  • Plano de Mídia (framework PESO + Modelo de Aquisição Relacional + sprint 90 dias)
  • Buyer Personas (Marina · Rafael · Camila + Perfil de Exclusão)
  • Plataforma de Posicionamento (declaração oficial + diferenciais)
  • Sistema de Pontos de Contato Operacional v1.0 (16 canais especificados)

Parte A — Priorização Estratégica de Touchpoints

1. Princípio organizador

A marca não precisa estar em todos os lugares, mas nos lugares certos — e na ordem certa.

A Sincronow é boutique. Plano de Mídia prevê majoritariamente PESO orgânico + relacional. Cada touchpoint ativado consome atenção da fundadora ou orçamento de produção. Ativar mais canais sem capacidade de manter cada um na régua da marca é destruir a marca em volume.

Critério mestre: só ativar touchpoint quando há (a) público-alvo presente, (b) capacidade de produzir com qualidade Sincronow no mínimo 4 vezes/mês, (c) alinhamento com Manual de Identidade Verbal.

2. Mapa de presença das 3 personas

Onde Marina, Rafael e Camila efetivamente passam o tempo profissional:

TouchpointMarina (Fundadora-Gargalo)Rafael (Especialista Desorganizado)Camila (Marca Autoral)
LinkedIn🟢 Alto — segue founders + ecossistema🟢 Alto — conteúdo do nicho + networking🟡 Médio — institucional, posta às vezes
Newsletter de qualidade🟢 Alto — assina piauí, brutalist🟢 Alto — Substack do nicho🟡 Médio — newsletters de design
Instagram🟡 Médio — segue marcas referência🟡 Baixo-médio — uso casual🟢 Alto — ambiente natural dela
Podcasts🟢 Alto — escuta no carro/exercício🟢 Alto — nicho profissional dela🟡 Médio — sobre criação
Eventos presenciais🟡 Médio — escasso de tempo🟢 Alto — quando é do nicho dela🟢 Alto — encontros de design
Indicação de pares🟢 Alto — só compra com recomendação🟢 Alto — confia em colegas seniores🟢 Alto — confia em outros designers
Conteúdo longo (artigos, ensaios)🟢 Alto — lê em momentos específicos🟢 Alto — pesquisa aprofundada🟡 Médio — quando muito específico
TikTok🔴 Não🔴 Não🔴 Não (Camila reconhece, mas não profissional)
Threads🔴 Não usa🔴 Não usa🔴 Não usa
YouTube longo🟡 Raro🟡 Em pesquisa pontual🟡 Raro
Google Search (orgânico)🟢 Alto — pesquisa nominal🟢 Alto — pesquisa técnica🟢 Alto — pesquisa de referências
Twitter/X🟡 Médio em declínio🟡 Médio — nicho técnico🟡 Baixo

3. Matriz de priorização — quadrantes

Cruzar dois eixos: presença do público (alta/baixa) × alinhamento com Manual Verbal (alta/baixa) = 4 quadrantes.

─────────────────────────────────────────────
                   ALINHAMENTO COM VOZ DA MARCA
                          ALTO            BAIXO
                    ┌──────────────┬──────────────┐
                    │              │              │
              ALTA  │ ATIVAR JÁ    │ INVESTIR     │
                    │              │ AOS POUCOS   │
   PRESENÇA         │              │              │
   DO PÚBLICO       ├──────────────┼──────────────┤
                    │              │              │
              BAIXA │ EXPERIMENTAR │ NUNCA        │
                    │ PONTUAL      │              │
                    │              │              │
                    └──────────────┴──────────────┘
─────────────────────────────────────────────

4. Cada touchpoint mapeado ao quadrante

Quadrante ATIVAR JÁ (alta presença + alta voz)

São os canais onde a Sincronow deve estar agora, e estar bem.

TouchpointRazão
LinkedIn (perfil empresa + perfil Clarisse)Onde as 3 personas estão; tom editorial maduro funciona; permite carrossel longo e artigo
Newsletter / E-mail relacionalPermite tom Manual Verbal integral; público de alta atenção; baixo custo de produção
Site institucional (orgânico)Captação por busca + página de produto; controle total da apresentação
Indicação de paresAquisição Relacional canônica; precisa de cartão de visita + Brand System físico + experiência de cliente impecável
Cartão de visita + papelariaSustenta o canal "indicação" — sem peça física de gravidade, recomendação perde força

Quadrante INVESTIR AOS POUCOS (alta presença + voz menos natural)

Canais onde o público está, mas o formato pede adaptação cuidadosa.

TouchpointRazãoEstratégia
InstagramPúblico parcial (Camila forte; Marina/Rafael médio); formato pede mais imagem que texto, tensão com modo verbal predominanteFrequência baixa (1-2 posts/semana); qualidade editorial alta; sem dance/trends
Podcasts (como convidada de Clarisse)Marina e Rafael escutam; formato exige espontaneidade — risco de derrapar do tomAceitar convites pontuais; preparar 3 frases-âncora canônicas; nunca como host na v1.0
Eventos presenciais (curados)Tempo de Clarisse é limitado; alta qualidade quando bem escolhido2-3 eventos/ano selecionados (Casa Vogue, OnLab, encontros de fundadoras maduras)
Twitter/XEm declínio, mas Rafael ainda usa para nicho técnicoPresença mínima — repostar artigos do site sem investir em fios próprios

Quadrante EXPERIMENTAR PONTUAL (baixa presença direta + alta voz)

Onde experimentar de forma controlada — pode crescer ou ser abandonado.

TouchpointRazão
Substack (artigo longo mensal)Permite manifesto editorial; público menor mas hiper-engajado; complementa newsletter
Convidada em outras newslettersAparecer onde Marina já lê (citação em piauí · brutalist · qualquer newsletter editorial brasileira)
Palestra em curso/MBAImersão profunda; público pequeno mas profundo; gera material editorial reaproveitável

Quadrante NUNCA (baixa presença ou anti-marca)

TouchpointRazão
TikTokAnti-Alívio Lúcido; tom não escala; nenhuma persona profissional ativa
ThreadsEfêmero; nenhuma persona ativa; redundante com LinkedIn
BeRealAnti-marca total
Google Ads (search)Proibido pelo Manual Verbal (fere "Discrição editorial")
Influencer marketing pagoAnti-marca — Sincronow opera por Aquisição Relacional, não endorsement
Cold outreach em massaFere Entonação 1 (Vendas) e Modelo de Aquisição Relacional
YouTube longoCusto alto de produção; nenhuma das personas consome profissionalmente
PinterestCamila usa, mas Sincronow opera com curadoria proprietária (Moodboards), não no jogo do Pinterest

5. Sequência de ativação 90/180/365 dias

Roadmap consolidado de quando ativar cada touchpoint, em fase pós-lançamento do Brand System.

Primeiros 90 dias — Fundação relacional

─────────────────────────────────────────────
PRIORIDADE MÁXIMA — ESSAS PEÇAS DESTRAVAM AS DEMAIS

  [1] Cartão de visita físico (1ª produção)
      ↓ sustenta indicação
  [2] Site institucional online (orgânico)
      ↓ destino de indicação e LinkedIn
  [3] LinkedIn perfil empresa + Clarisse profissional
      ↓ presença mínima profissional
  [4] Newsletter — primeiro envio
      ↓ canal próprio recorrente
  [5] Brand System físico (caixa + livro) prototipado
      ↓ entrega para 1º cliente como prova
─────────────────────────────────────────────

Dia 91 a 180 — Ampliação editorial

─────────────────────────────────────────────
  [6] Instagram — perfil ativo (1-2 posts/semana)
  [7] LinkedIn — cadência semanal de posts editoriais
  [8] Newsletter — cadência quinzenal estabelecida
  [9] Primeiro artigo longo no site (1500-3000 palavras)
  [10] Primeira aparição em podcast como convidada (busca ativa de 2-3 convites)
─────────────────────────────────────────────

Dia 181 a 365 — Consolidação e seleção

─────────────────────────────────────────────
  [11] Substack (artigo editorial mensal — opcional, validar tração)
  [12] Primeiro evento presencial (palestra ou painel curado)
  [13] Vídeo institucional (60-90s manifesto) produzido
  [14] Caixa de Brand System física definitiva (não protótipo)
  [15] Reavaliação: o que está funcionando vs. o que abandonar?
─────────────────────────────────────────────

Anos 2+ — Expansão considerada

  • Substack consolidada (se v1 funcionar)
  • Evento próprio anual (encontro de fundadoras-gargalo)
  • Livro impresso (manifesto + método)
  • Curso ou imersão (formato boutique)
  • Internacionalização (mercado de língua espanhola/inglesa)

6. Touchpoints críticos do funil

Momentos de interação reais com público. Para cada um, qual peça canônica é convocada.

MomentoTouchpointPeça canônica
Descoberta orgânicaLinkedIn post · artigo no siteHeadline editorial + Newsreader + viga em Terra-Ocre
Pesquisa de validaçãoSite institucional · página SobreManifesto sintetizado + hero arquitetônico
Primeira conversaE-mail (Entonação 1 Vendas) · agendamento via siteTom Vendas/Diagnóstico do Manual Verbal
Diagnóstico de Clareza (1ª entrega paga)Documento PDF + apresentaçãoTemplate documento entregue §5 do Pontos de Contato
Conversão para Brand SystemProposta comercial + agendamentoTemplate proposta + Documento da Verdade compactado
Entrega de Brand SystemCaixa física + pasta + livro impresso + brindePontos de Contato §13 (embalagens premium)
Comemoração de marcoE-mail + post anônimoEntonação 8 Comemoração — cliente sempre anônimo
Manutenção / revisão semestralE-mail relacional + Documento da Verdade atualizadoTom Manual Verbal Entonação 7 + atualização documental
Re-indicaçãoCartão de visita + Brand System físico em posse do clientePeças físicas sustentam o boca-a-boca

Parte B — Production Handoff

7. Estrutura padrão de pacote de entrega por tipo

Todo projeto Sincronow segue a mesma estrutura de pastas de entrega. Reduz fricção entre Sincronow ↔ gráfica/designer terceiro/cliente.

─────────────────────────────────────────────
[NOME-PROJETO]/
├── 01-source/                ← arquivos editáveis
│   ├── figma/ (.fig)
│   ├── illustrator/ (.ai)
│   ├── photoshop/ (.psd)
│   └── indesign/ (.indd)
├── 02-exports/               ← exports versionados por uso
│   ├── web/                  (.svg, .webp, .png 1x/2x/3x)
│   ├── social/               (.jpg/.png por ratio)
│   └── print/                (.pdf, .tif, .eps)
├── 03-print-ready/           ← prontos para gráfica
│   ├── [peça]-cmyk-com-sangria.pdf
│   ├── [peça]-pantone-foil.pdf
│   └── [peça]-faca-corte.pdf
├── 04-digital/               ← prontos para web/produto
│   ├── icons-sprite.svg
│   ├── tokens.css
│   └── assets-bundle.zip
├── 05-docs/                  ← especificações
│   ├── briefing-grafica.md
│   ├── specs-tecnicas.md
│   └── checklist-revisao.md
└── 06-cliente/               ← pacote final para cliente
    └── [NOME-CLIENTE]-brand-package-v1/
        ├── README.md
        ├── visual-summary.pdf
        ├── design-tokens/
        ├── assets-web/
        ├── assets-print/
        └── governance/
─────────────────────────────────────────────

Princípio: cada pasta tem audiência clara. 01-source é para a Sincronow editar. 03-print-ready vai para gráfica. 06-cliente é o que o cliente recebe.

8. Sistema de naming de arquivos

Convenção universal aplicada em todos os entregáveis.

Fórmula

[projeto]-[tipo-peca]-[variante]-[meio]-v[versao].[ext]

Exemplos

ArquivoSignificado
acme-cartao-frente-print-v1.pdfCartão da ACME, frente, para impressão, versão 1
acme-cartao-frente-web-v1.pngMesma peça em PNG para preview
acme-hero-1920x800-web-v1.webpHero do site da ACME em WebP
sincronow-logo-horizontal-positiva-v1.svgLogo da própria Sincronow, versão SVG
sincronow-icon-diagnostico-regular-v1.svgÍcone proprietário
acme-brand-system-completo-v1.pdfDocumento Brand System entregue ao cliente

Regras

  • Tudo em minúsculas — evita problemas de case sensitivity entre sistemas
  • Hífen entre palavras — nunca espaço, nunca underscore
  • Sem acento, sem cedilha — máxima portabilidade
  • Versão sempre presentev1, v2, v1-1 (sem zero à esquerda)
  • Variante explícita — "frente/verso", "positiva/negativa", "horizontal/empilhada"
  • Meio explícito — "print" (CMYK + sangria), "web" (sRGB), "social" (sRGB sem sangria)

9. Workflow de acompanhamento gráfico

Sequência canônica do envio para gráfica até entrega na mão.

─────────────────────────────────────────────
[1] BRIEFING DE GRÁFICA — escrito
    Documento de 1-2 páginas com:
    • Especificação técnica (gramatura, tipo de papel, acabamento)
    • Tiragem
    • Cores: CMYK + Pantone spot se houver
    • Acabamentos: foil, embossing, chanfro, verniz
    • Prazo desejado
    • Local de entrega

[2] ORÇAMENTO + AMOSTRA DE PAPEL
    Gráfica retorna com:
    • Orçamento detalhado
    • Amostra física do papel proposto (essencial para Luz-Papel)
    • Prazo confirmado

[3] APROVAÇÃO DO ORÇAMENTO + ENVIO DE ARQUIVOS
    Enviar pacote da pasta `03-print-ready/`:
    • PDF/X-1a ou PDF/X-4 vetorial
    • Sangria 3-5mm aplicada
    • Marcas de corte
    • Perfil ICC embutido (ISO Coated v2 para offset BR)
    • Fontes em outline (não passar arquivo com fonte referenciada)

[4] PROVA DIGITAL DA GRÁFICA (color management)
    Gráfica envia preview com:
    • Simulação CMYK pelo perfil deles
    • Confirmação de Pantone match (se aplicável)
    REVISAR antes de fechar OK.

[5] PROVA DE PAPEL FÍSICA — opcional para tiragens premium
    Para peças com foil ou cor crítica (capa BS, cartão premium):
    • Pedir prova impressa no papel final
    • Validar Tinta-Noite contra prova
    • Validar Pantone 871 C do foil contra swatch

[6] CALIBRAÇÃO E AJUSTES
    Se prova revela desvio:
    • Cor: ajustar perfil CMYK ou trocar por spot
    • Foil: refazer prova se cobertura insuficiente
    • Papel: trocar se textura não bate

[7] OK DE IMPRESSÃO (liberação)
    Assinatura física (ou digital com selo) liberando tiragem.
    Documentar por e-mail com print do PDF aprovado.

[8] TIRAGEM
    Acompanhar prazo. Se possível, visitar gráfica
    durante a tiragem (acompanhamento físico).

[9] QA DA TIRAGEM — antes de pegar/entregar
    • Conferir 5-10 amostras aleatórias da pilha
    • Checar consistência de cor entre folhas
    • Conferir acabamento (foil sem falhas, chanfro perfeito)
    • Conferir corte (todas no tamanho final)
    • Documentar fotograficamente

[10] RETIRADA / ENTREGA
     • Em embalagem que protege o material
     • Conferir quantidade vs. orçamento
     • Reservar 5-10% para arquivo (amostra histórica + reposição imediata)
─────────────────────────────────────────────

10. Prazos típicos de produção (Brasil 2026)

Estimativas para uso em planejamento e negociação. Variação de até ±30% conforme gráfica e época.

PeçaEspecificaçãoPrazo típico (dias úteis)
Cartão de visita simplesOffset 300g, sem acabamento5-7
Cartão de visita SincronowPapel algodão 300g + foil 871C + chanfro 4mm12-15
Adesivo / selo vinilRecorte ou full bleed5-7
Papel timbradoOffset 90g, 1 cor7-10
EnvelopePapel offset com 1 cor7-10
Pasta institucionalCartão duplo 300g + foil + chanfro 8mm18-22
Folder 4 páginasCartão 250g, 4×4 cores, dobra8-12
Capa de Brand System (livro impresso)Algodão 350g + foil + chanfro 8mm + miolo 80-100pp couché21-30
Caixa de entrega do Brand SystemCartão duplo 400g + foil + chanfro + forração interna25-35
Adesivo de papelaria (selo de cera dourada)Aplicação manual após produção da gráfica+3-5 dias após produção
Backdrop de evento (lona vinílica)2.5×1.5m fosca5-8
Crachá de eventoCartão 250g + cordão5-7
Banner outdoor (mídia exterior)Lona 3×1m+7-10
Brinde: caderno embossingCapa dura algodão 350g + miolo 80fls30-40
Brinde: tote bag impressoAlgodão cru + serigrafia15-25

Regras de planejamento:

  • Sempre somar 5-7 dias de buffer para imprevistos
  • Pedir orçamento 2-3 semanas antes do início ideal de produção
  • Final/início de mês: gráficas lotadas, prazos esticam ~30%
  • Novembro-dezembro: férias coletivas iminentes, evitar tiragens críticas
  • Janeiro: retorno lento, primeiras 2 semanas operam em ritmo baixo

11. Orçamentos referenciais (Brasil 2026)

Faixas para uso em negociação e validação — não para fixar preço com cliente.

PeçaTiragemFaixa por unidade
Cartão de visita Sincronow (algodão + foil + chanfro)500 unidR$ 8 - R$ 15
Cartão de visita Sincronow1000 unidR$ 5 - R$ 10
Papel timbrado (offset 1 cor)1000 unidR$ 0,80 - R$ 1,50
Envelope DL (offset 1 cor)500 unidR$ 1,50 - R$ 3,00
Pasta institucional A4 (foil + chanfro)100 unidR$ 18 - R$ 35
Pasta institucional A4500 unidR$ 10 - R$ 22
Capa de Brand System (livro 60pp + foil)50 unidR$ 180 - R$ 350
Capa de Brand System100 unidR$ 130 - R$ 250
Caixa de entrega Brand System (foil + chanfro + forração)50 unidR$ 35 - R$ 80
Caixa de entrega100 unidR$ 25 - R$ 55
Adesivo selo 50×50 vinil fosco500 unidR$ 0,60 - R$ 1,20
Adesivo selo1000 unidR$ 0,40 - R$ 0,80
Backdrop de evento 2.5×1.5m1 unidR$ 280 - R$ 600
Crachá de evento (cartão + cordão)100 unidR$ 4 - R$ 9
Brinde: caderno embossing A550 unidR$ 80 - R$ 180
Brinde: caderno embossing100 unidR$ 55 - R$ 130
Brinde: tote bag algodão cru com serigrafia100 unidR$ 25 - R$ 55

Critérios de alerta:

  • Mais barato que a faixa: desconfiar de qualidade (papel inferior, foil ruim, gráfica sem prova de cor)
  • Mais caro que a faixa: justificável apenas se gráfica é referência (Margraf, Lithokromia, gráficas premium) ou se há complexidade extra
  • Faixa cobre 80% do mercado realista — fora da faixa, validar caso a caso

12. Checklist pré-entrega à gráfica

Antes de mandar arquivos finais para tiragem.

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA
[ ] Briefing escrito enviado e confirmado pela gráfica?
[ ] Tiragem fechada e formalizada por escrito?
[ ] Acabamentos (foil/chanfro/embossing/verniz) especificados com cor Pantone?
[ ] Prova de papel solicitada (se aplicável)?

ARQUIVO
[ ] PDF/X-1a ou PDF/X-4?
[ ] Sangria 3-5mm aplicada em todos os lados?
[ ] Marcas de corte presentes?
[ ] Cores em CMYK (não RGB)?
[ ] Perfil ICC embutido (ISO Coated v2 para Brasil)?
[ ] Fontes em outline (sem vínculo externo)?
[ ] Imagens em ≥300 dpi @ tamanho real?
[ ] Rich black em massas grandes de preto (C40 M30 Y30 K100)?
[ ] Pantone spot configurado corretamente (foil 871C, Pantone do azul-marinho, etc.)?

VALIDAÇÃO DA PEÇA
[ ] Aprovação interna feita por Clarisse + designer?
[ ] Aprovação do cliente (se peça é para cliente externo) registrada por e-mail?
[ ] Naming de arquivo segue convenção §8?
[ ] Versão correta sendo enviada (não uma versão antiga)?

LOGÍSTICA
[ ] Endereço de entrega confirmado?
[ ] Prazo no calendário?
[ ] Buffer de 5-7 dias adicionado?
[ ] Pagamento combinado (sinal + saldo na entrega)?

13. Workflow de entrega ao designer terceiro

Quando contratar designer externo (freelancer ou estúdio) para uma peça pontual.

Pacote inicial (para o designer)

contratacao-[projeto]/
├── README.md                        ← briefing escrito de 2-3 páginas
├── BRAND-SYSTEM-pointer.md          ← lista os documentos relevantes do Brand System
├── source/                          ← arquivos editáveis dos ativos disponíveis
│   ├── logo-sincronow-v1.fig
│   ├── tokens.css
│   └── icons-sprite.svg
├── moodboards/                      ← imagens relevantes
│   ├── moodboard-a-editorial/
│   ├── moodboard-b-arquitetura/
│   └── moodboard-c-rotina/
└── refs/                            ← referências de peças anteriores
    └── exemplos-aprovados.pdf

Briefing escrito (README.md) — estrutura padrão

1. CONTEXTO
   O que é a Sincronow (1 parágrafo + link para sincronow.com.br)
   O que é esta peça (objetivo)

2. ESPECIFICAÇÃO
   Canal · Tamanho · Aspect ratio · Prazo · Orçamento

3. DOCUMENTOS DO BRAND SYSTEM A CONSULTAR (priorizados)
   - [Diretrizes de Identidade Visual] - §X relevante
   - [Sistema Cromático] - §Y
   - [Sistema Tipográfico] - §Z
   - [Sistema de Pontos de Contato] - seção do canal

4. ENTREGÁVEIS ESPERADOS
   - Arquivo-fonte editável (.fig ou .ai)
   - Exports: SVG/PDF/PNG conforme uso
   - Versões necessárias (mobile, tablet, desktop / ratios)

5. CRITÉRIOS DE APROVAÇÃO
   - Passa no checklist de validação do sistema operacional relevante?
   - Tribunal de 3 Filtros aplicável?
   - Coerência com peças anteriores?

6. WORKFLOW DE REVISÃO
   - V1 → revisão Clarisse → ajustes → V2 → aprovação final
   - Máximo 3 rodadas de revisão no orçamento padrão

7. CONTATO E PAGAMENTO
   - Clarisse: clarisse@sincronow.com.br
   - 50% sinal, 50% na entrega aprovada

Critérios de aprovação interna

Designer terceiro deve receber também o checklist específico do sistema operacional correspondente (ex.: se for peça com fotografia, checklist do Sistema de Direção de Imagem §12).

Aprovação ↔ pagamento

  • V1 entregue → revisão Clarisse em até 3 dias úteis
  • Ajustes V2 → re-revisão em até 2 dias úteis
  • Aprovação final → pagamento do saldo em até 5 dias úteis
  • Mais de 3 rodadas de revisão → cobrança adicional (combinar no início)

14. Workflow de entrega ao cliente final (Brand System completo)

Quando a Sincronow entrega o Brand System a um cliente — o experience completo de entrega.

Composição do pacote físico

─────────────────────────────────────────────
CAIXA DE BRAND SYSTEM (entrega premium)

  Externo:  cartão duplo 400g, foil dourado, chanfro 12mm
  Interno:  forração Tinta-Noite com "Construído pela base"

  Conteúdo:
    [1] Pasta institucional A4 com livro impresso do Brand System
        (40-80 pp, capa algodão + foil + chanfro)
    [2] Documento da Verdade impresso em papel premium
        em envelope kraft com lacre cera dourada
    [3] Caderno embossing A5 (brinde — convite à escrita)
    [4] Caneta metal ou madeira com símbolo gravado
    [5] Cartão de visita do cliente (5-10 unidades de cortesia
        produzidas pela Sincronow)
    [6] Adesivo selo 50×50mm (para uso do cliente)
    [7] Carta institucional escrita à mão pela Clarisse
        (papel timbrado da Sincronow)
─────────────────────────────────────────────

Composição do pacote digital

─────────────────────────────────────────────
[CLIENTE]-brand-package-v1/
├── README.md                       ← bem-vinda + como navegar
├── 01-strategy/
│   ├── posicionamento.pdf
│   ├── personas.pdf
│   └── manifesto.pdf
├── 02-verbal/
│   ├── manual-identidade-verbal.pdf
│   └── vocabulario.pdf
├── 03-visual-guidelines/
│   ├── diretrizes-identidade-visual.pdf
│   └── moodboards.pdf
├── 04-assets/
│   ├── logo/
│   │   ├── horizontal-positiva.svg
│   │   ├── horizontal-negativa.svg
│   │   ├── empilhada-positiva.svg
│   │   ├── empilhada-negativa.svg
│   │   ├── simbolo-isolado.svg
│   │   └── favicon.ico
│   ├── icons/ (kit completo)
│   ├── colors/
│   │   ├── palette.ase
│   │   ├── palette.aco
│   │   └── tokens.css
│   ├── typography/
│   │   ├── newsreader/ (woff2)
│   │   ├── mona-sans/ (woff2)
│   │   └── jetbrains-mono/ (woff2)
│   ├── grafismos/ (svg)
│   └── moodboards/ (imagens curadas)
├── 05-templates/
│   ├── cartao-visita.indd
│   ├── papel-timbrado.docx
│   ├── slides.pptx
│   ├── email-signature.html
│   └── documento-entregue.indd
├── 06-source/                      ← arquivos-fonte editáveis
│   ├── brand-system.fig
│   └── source-files-readme.md
└── 07-governance/
    ├── como-evoluir-o-brand-system.md
    ├── changelog-template.md
    └── contatos.md

Cerimônia de entrega

A entrega não é despacho. É cerimônia editorial breve (30-45 min, idealmente presencial ou videochamada):

  1. Abertura da caixa pelo cliente (filmar se cliente autorizar — material para futuro post de Comemoração anônima)
  2. Walkthrough do livro impresso (10 min) — Clarisse aponta os 3 momentos-chave
  3. Demonstração do pacote digital (10 min) — onde está cada arquivo
  4. Conversa sobre próximos passos (Camada 03+ se aplicável)
  5. Entrega da carta escrita à mão como gesto final
  6. Foto institucional (se autorizada — Moodboard A, anônima)

15. Workflow de entrega ao dev (implementação digital)

Pacote técnico específico para desenvolvedor implementar produto digital.

─────────────────────────────────────────────
sincronow-dev-package/
├── README.md                       ← setup em 15 min
├── tokens/
│   ├── colors.css                  ← CSS custom properties
│   ├── colors.tailwind.js          ← Tailwind config
│   ├── colors.figma.json           ← Figma Tokens
│   ├── typography.css
│   ├── typography.tailwind.js
│   └── spacing.css
├── fonts/                          ← WOFF2 subset Latin Extended Additional
│   ├── newsreader-variable.woff2
│   ├── mona-sans-variable.woff2
│   └── jetbrains-mono-variable.woff2
├── icons/
│   ├── sincronow-icons-sprite.svg  ← 7 proprietários
│   ├── phosphor-subset/            ← 45+ ícones
│   └── icon-system.css
├── components/                     ← código de exemplos para 5 componentes-base
│   ├── button.html + .css
│   ├── card.html + .css
│   ├── hero.html + .css
│   ├── viga.html + .css
│   └── cota-tecnica.html + .css
├── templates/
│   ├── email-signature.html
│   ├── og-image-template.html
│   └── 404-page.html
└── docs/
    ├── setup.md
    ├── accessibility.md
    └── performance.md

Parte C — Aplicações Físicas Residuais (decisões explícitas)

O prompt cobra cobertura de uniformes, frotas, PDV. Por completude, decisão estratégica documentada para cada um.

16. Uniforme corporativo

Decisão v1.0:Não desenvolver.

Razão:

  • Sincronow é serviço boutique sem equipe operacional uniformizada
  • Clarisse + sócios atendem em vestuário próprio (estilo profissional brasileiro maduro coerente com Brand Persona)
  • Uniforme em ambiente B2B premium ler como "franquia" — anti-marca

Quando reabrir:

  • Se Sincronow contratar equipe técnica de produção (ex.: 4-5 designers em sede própria) — provavelmente v3.0+
  • Caso houver evento próprio recorrente onde equipe Sincronow precise ser identificável (camiseta minimalista de equipe — ainda assim, equipamento de evento, não uniforme cotidiano)

Princípio se desenvolvido futuramente:

  • Camiseta de algodão preto (Tinta-Noite) com símbolo bordado discreto no peito esquerdo
  • Sem nome estampado
  • Calça/saia neutra (responsabilidade do colaborador)
  • NÃO usar: branco corporativo, polo com logo grande, jaqueta com bordado peito-todo, boné

17. Frota / Veículos

Decisão v1.0:Não desenvolver.

Razão:

  • Sincronow não tem operação logística — sem entrega física recorrente, sem frota
  • Carros pessoais de Clarisse/sócios não são da marca
  • Adesivo de marca em carro pessoal é anti-marca (vira "uber da marca")

Quando reabrir: improvável. Mesmo em v3.0+, frota só se Sincronow virar agência de eventos próprios.

18. PDV (Ponto de Venda)

Decisão v1.0:Não aplicável.

Razão: Sincronow é serviço B2B consultivo, vendido por agendamento online + indicação de pares. Não há ponto de venda físico. Não haverá enquanto modelo de negócio se mantiver.

Substituto funcional: o lugar onde a marca "vende" presencialmente é a mesa de Diagnóstico de Clareza (primeiro encontro pago com cliente). Esta cerimônia é coberta no Sistema de Pontos de Contato §5 e na Entonação 1 (Vendas) do Manual Verbal — não exige PDV físico.

19. Sinalização de escritório próprio

Decisão v1.0: ⏸️ Aguardar existência de escritório próprio.

Razão: v1.0 opera home-office + ambientes alugados pontualmente. Não há fachada própria.

Quando ativar: quando Sincronow tiver sede física com presença pública. Specs preliminares já em Pontos de Contato §11.

20. Aplicações em eventos próprios

Decisão v1.0: ⏸️ Provavelmente em v1.1 ou v1.2 — depende de orçamento e tração.

Quando ativar: quando Sincronow organizar primeiro evento próprio (encontro de fundadoras, palestra anual, ou similar). Backdrop, crachá e programa já especificados em Pontos de Contato §11.

21. Checklist de validação final — antes de qualquer aplicação ir ao público

ESTRATÉGIA DE TOUCHPOINT
[ ] Este touchpoint está no Quadrante "ATIVAR JÁ" ou "INVESTIR AOS POUCOS"?
[ ] Há capacidade de manter presença com qualidade ≥4× ao mês?
[ ] A peça reforça o momento do funil correto?

EXECUÇÃO TÉCNICA
[ ] Peça produzida conforme Sistema de Pontos de Contato §[canal]?
[ ] Checklist do sistema operacional relevante rodado?
[ ] Tribunal de 3 Filtros aplicado em imagens?
[ ] Microtipografia BR correta?
[ ] Acessibilidade (digital): aria-labels, contraste, target size?

PRODUCTION HANDOFF
[ ] Arquivos em pasta seguindo §7?
[ ] Naming seguindo §8?
[ ] Se impresso: workflow §9 completo?
[ ] Prazos e orçamento dentro das faixas §10-11?
[ ] Checklist pré-gráfica §12 rodado?

GOVERNANCE
[ ] Decisão estratégica significativa? → Decision Log do BRAND-SYSTEM.md
[ ] Mudança de versão? → bump semântico + changelog
[ ] Padrão recorrente? → considerar atualizar Pontos de Contato

22. Decisões em aberto (para v1.1+)

  • Calendário editorial real de LinkedIn — uma vez ativado o canal, mapear cadência semanal por 13 semanas (1 trimestre)
  • Calendário editorial de newsletter — primeira edição planejada com 3 edições seguintes em rascunho
  • Lista de 10 podcasts brasileiros que casam com a marca — para Clarisse mirar como convidada (ex.: Como Você Fez Isso?, Trabalho Sujo, Mídia e Manha — validar caso a caso)
  • Sistema de tracking de touchpoints ativos — planilha simples com cada canal, status (ativo/pausado/cancelado), responsável, métrica-chave, próxima ação
  • Primeiros 3 designers brasileiros parceiros — identificar e cadastrar para uso pontual (com pacote de onboarding §13 pronto)
  • Primeiras 3 gráficas brasileiras parceiras — uma para tiragem corrente (cartão/papelaria), uma premium (capa BS), uma especial (foil + acabamento complexo)
  • Calendar de produção de Brand System padrão — quando vende um Brand System, sequência de 21 dias de produção da entrega até a cerimônia
  • Sistema de licenciamento de fontes para clientes — quando entrega de Brand System inclui sub-licença de uso das fontes OFL para o cliente

Documento operacional. Versionar ao ativar novo touchpoint, mudar fornecedor de produção, ou refinar workflow após primeiras entregas reais. Próxima revisão prevista: após primeira entrega física completa de Brand System a um cliente (validar workflow §14) e após primeira tiragem em gráfica (validar prazos/orçamentos das §10-11).